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O cliente interno

As relações entre os departamentos de uma empresa fazem com que todos sejamos ou tenhamos clientes internos, para que os projetos sejam executados. Antes de focar no cliente externo, é preciso estabelecer boa convivência e bom atendimento nas demandas internas, deixando de lado guerras de poder, falta de cortesia, abuso de autoridade e outros empecilhos [...]

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