Skip to content

Erros e Acertos no Atendimento Telefônico

O telefone é um dos canais de contato mais relevantes das empresas com seus clientes. Veja diversas situações comuns – pedidos de informação, reclamações, tempo de espera etc – e como preparar melhor sua equipe para contornar dificuldades e atender com gentileza e eficiência pelo telefone.

Informações do curso

Author Information

admin
Este curso não tem nenhuma seção.
admin Administrator